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如何进行团队管理及如何进行解决方案落地?

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今天周六,下着小雨,出去玩没心情,就想着把近段时间一直在用的管理方法总结一下,每个人的管理思想不一致,有偏颇的地方,还望指教。

如何进行团队管理及如何进行解决方案落地?

首先,我们做如何项目的时候,都无可避免的需要战略规划和执行方案落地。 一直以来,我自己做一些项目管理时,始终贯彻的观点就是:

1.战略规划先行(想清楚自己到底需要做什么,怎么做)

2.方法论跟上(管理执行流程)

3.工具垫后(用来协助收割成果)

有了一些经历之后,那不管是战略规划,方法论执行,工具收割,我都进行过相关的整理,下面讲一下我整理的这些理论。

一.营销战略思维

第一要素:找到你的“敌人”是谁?

这是推进整件事情的第一要素,只有明白了你面对的是谁,哪些群体,依靠思考来洞察隐藏在需求背后的真相。一切搞清楚了,才能进行下一步的规划。

海陆空三维角度推动战略制定

1.海军:从上下游产业链等角度,制定相应策略。

2.陆军:从地面推广造势等角度,制定相应策略。

3.空军:从品牌包装定位,公众舆论营造等角度,制定相应策略。

上述三种维度,每一种维度都需要团队一起思考,讨论,最后制定出更完善的战略。

二.管理计划八步法(团队管理和个人管理均适用)

1.根据公司的规划制定销售计划与指标。

2.进行市场分析与调查,并做一些小维度测试,整理出销售思路。

3.准备产品相关资料及培训计划。

4.进行全体动员,公布计划与指标,协助每个人建立自己的销售思路。

5.下发销售指标并执行推进,与销售相关的各部门协作同时运行。

6.利用早分享,晚总结的形式把控销售的个人进度并及时进行指导。

7.利用每日日报形式对整个销售计划进行全盘管理,出现任何问题,及时进行培训,沟通,调整。

8.每一个阶段的计划完成,及时进行总结并给予评价指导。

上述就是我在以往工作中整理出的规划及执行思路,也是大体的理论基础。那么在具体工作的落地执行中,我们该怎么做呢?

举个例子:

假如我们是个做知识分享平台APP的公司

首先,我们需要确定自己的用户群体以及用户的需求,比如说:

1.想学习创业者

2.想学习操作方法论的运营人员

用户及需求明确之后,具体怎么操作呢? 下面为了便于理解,我们按照预设的规划把它定为八个维度:

一.海军 上下游产业链角度

1.城市合伙人

2.明星用户

3.精准流量体

二.陆军 地面推广角度

1.区域社群/落地运营

2.行业/特殊群体

3.企业服务

三.空军 品牌运作,线上线下角度

1.免费干货分享/引流

2.品牌化运作,辅以实际案例推动

以上是做过划分后,每个维度的营销方式及思路。

那么思路出来了,而且真正能把事情做出来的重点就在执行的把控。但我们具体的落地执行如何来做呢?

同样,咱们进行下一步分析。

首先,咱们整体的战略出来了,规划也出来了,销售思路顺便也整理了出来。我们接下来的步骤就是:

1.协助销售根据选择的营销思路制定个人计划与制定指标,指标按公司规划分解。

2.协助销售了解产品相关的资料,指导销售以开拓性思维理解产品。

3.用讨论好的营销思路来进行市场的小维度测试推广,实时进行分析调整并不断优化销售思路。

4.协助销售,每天早上与团队一起进行早分享,把自己遇到的问题以及解决的方法分享出来,大家一起学习,有没解决的问题,大家一起讨论解决。同时也学习别的小伙伴的心得。分享结束后,安排自己一天的工作。

5.协助销售,每天晚上进行一天的工作总结,回顾个人计划完成进度与指标完成进度。当天未完成个人工作安排的,单独沟通改进计划。小阶段计划未完成的,单独沟通改进计划并给予指导跟进,直至制定的小阶段计划顺利完成。(此过程必须把控销售全盘计划进度)

6.用现代化管理工具进行团队全盘计划管理(如阿里钉钉等)。

具体形式包括:

个人日报汇总 每人每天的工作细节安排,计划推进进度,指标完成进度,以此判断销售是否能在计划时间内完成工作,若有问题可随时进行改进。

团队日报汇总 团队每天的工作细节安排,总计划推进进度,总指标完成进度,以此来判断团队总计划的完成程度,便于在总进度出问题时,随时调整。

7.建立问题收集及解决计划,销售在推广过程中遇到任何问题,随时沟通,并协助销售解决问题。

8.团队阶段性计划完成后,及时进行总结并给予评价,下一步计划启动及指导分析。

以上是落地执行的方法论以及现代化管理工具的实际应用。那么就像战略思维的要素是确认目标用户群体一样,落地执行的要素就是:

务必完成协助销售进行个人计划制定和指标计划制定,只有这两项计划制定出来,量化推进才能起到根本作用。

至此,整个案例分析完毕。

实际管理过程中,理性量化数据管理只是管理学问中的很小一部分,个人需要学习领悟的还有很多,上述观点只是将以往数据化管理经验做个解读,在更深层次管理之路上,自觉还需砥砺前行,作者本身也看过一些管理学大师的书籍,总结成两个字: 人性!

而人性,就需要各位凭悟性理解了!


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